Les risques ergonomiques sont présents dans tous les milieux de travail, que ce soit sur un chantier, dans un bureau, dans un commerce ou sur la route. Leurs conséquences s’étendent bien au-delà du milieu de travail et peuvent affecter la vie quotidienne des personnes qui y sont exposées.
Selon la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), les troubles musculosquelettiques (TMS), les principales lésions associées aux risques ergonomiques, comptent parmi les principales causes d’incapacité liée au travail au Québec.
Et les chiffres parlent: en 2025, cela représentait près du tiers des lésions professionnelles indemnisées par la CNESST.
L’ergonomie: l’affaire de tous
De manière générale, l’ergonomie vise à mieux comprendre le travail afin d’adapter les tâches, les outils et l’environnement de travail aux capacités et aux besoins des personnes, et non l’inverse. Son objectif est de réduire les contraintes inutiles, de prévenir les blessures et de favoriser des conditions de travail plus sécuritaires et adaptées aux travailleuses et aux travailleurs.
Lorsque le travail exige des efforts excessifs, des mouvements répétitifs ou des postures contraignantes, le risque de développer un TMS augmente. L’ergonomie permet justement d’identifier ces contraintes et de mettre en place des solutions adaptées à la réalité du travail.
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les risques ergonomiques peuvent toucher des personnes de tous âges, y compris celles qui sont jeunes et en bonne condition physique.
Les répercussions ne se limitent pas aux personnes blessées. Les TMS entraînent également des conséquences importantes pour les organisations, notamment une hausse de l’absentéisme, une baisse de productivité et des coûts liés au remplacement et à la formation du personnel.
Prévenir les risques ergonomiques au travail
Voici quelques bonnes pratiques pour réduire les risques ergonomiques:
- Être attentif aux premiers signes. Un mal de dos, de cou, d‘épaules ou de poignets ne devrait jamais être considéré comme une banalité faisant partie du travail. Il en va de même pour les engourdissements, les raideurs, la fatigue localisée ou la diminution de l’amplitude des mouvements. Ces symptômes peuvent être les premiers signes d’un trouble musculosquelettique. Il est important d’y porter attention et d’en rechercher rapidement les causes.
- Dialoguer. Les risques ergonomiques ne sont pas toujours faciles à reconnaître. Signaler les difficultés rencontrées et en discuter avec son employeur permet de mieux comprendre les situations de travail et d’identifier des pistes d’amélioration.
- Travailler ensemble à la prévention. La prévention des risques ergonomiques est une responsabilité partagée. La participation des travailleurs et des travailleuses et l’engagement de l’employeur sont essentiels pour identifier les contraintes du travail et mettre en œuvre des solutions durables.
- Adapter le travail à l’humain. L’aménagement du poste, les outils et l’organisation du travail doivent être adaptés aux besoins des personnes qui réalisent les tâches afin de réduire les contraintes et favoriser leur santé et leur sécurité.
- Prendre des pauses. Les pauses permettent de récupérer, de changer de posture et de réduire certaines contraintes. Lorsque le travail s’effectue majoritairement à l’ordinateur, de courtes pauses visuelles sont aussi l’occasion de reposer les yeux. Par exemple, une bonne pratique est de suivre la règle du 20-20-20 qui consiste, toutes les 20 minutes, à regarder un objet situé à 20 pieds (environ 6 mètres) pendant 20 secondes.
Des conséquences majeures
L’exposition aux risques ergonomiques peut contribuer au développement de troubles musculosquelettiques (TMS).
Les TMS peuvent apparaître lorsque le corps est exposé à des efforts, des postures ou des contraintes physiques répétées qui dépassent sa capacité d’adaptation. Par exemple, les maux de dos ou d’épaules, les tendinites, les bursites, les épicondylites, les entorses lombaires et les hernies discales en font partie.
Ces blessures ont un impact direct sur la vie professionnelle des travailleuses et travailleurs, en plus d’entraîner des conséquences sur leur vie personnelle. Les souffrances physiques et psychologiques, les difficultés à réaliser certaines activités et la détérioration de la qualité de vie, entre autres, suivent les employés bien au-delà des portes de l’entreprise.
Les risques ergonomiques peuvent toucher tous les secteurs d’activité et découler de multiples circonstances. Malgré la diversité des situations, la solution repose toujours sur les mêmes bases: la prévention, une communication transparente entre les employeurs et les travailleurs et l’adoption de mesures durables.
En somme, la prévention des risques ergonomiques favorise la santé du personnel tout en soutenant la productivité de l’entreprise.
Pour en savoir davantage et découvrir une foule d’outils pratiques, consultez le site web de la CNESST.